La empresa de viajes de Carrefour ha pisado el acelerador en su estrategia de expansión, abriendo más de treinta nuevas sucursales durante 2024, una combinación de establecimientos propios y franquiciados. Esta iniciativa marca una reactivación significativa de su plan de crecimiento en el sector minorista de viajes. El objetivo principal es fortalecer su presencia en ubicaciones clave a lo largo del territorio nacional, siempre bajo un modelo de franquicia que garantice sus rigurosos estándares de calidad. Además, la compañía busca diferenciar su oferta mediante valores añadidos y un servicio excepcional, lo que le ha permitido mantener una trayectoria de crecimiento sostenido y un balance positivo en términos de facturación y rentabilidad, consolidando así la confianza de sus clientes.
La compañía ha implementado una estrategia de crecimiento dual. Por un lado, ha impulsado la apertura de agencias propias, inaugurando siete oficinas dentro de sus centros comerciales durante el presente año. Este enfoque refuerza su integración con la red de supermercados y grandes superficies de Carrefour, aprovechando la afluencia de clientes existente. El director de la red de agencias en España, Héctor Floro, ha subrayado que este modelo continuará siendo una parte fundamental de su estrategia de expansión hasta 2026, lo que indica un compromiso a largo plazo con el crecimiento orgánico a través de puntos de venta directos.
Paralelamente, Viajes Carrefour apuesta firmemente por su modelo de franquicias, que desempeñará un papel crucial en la expansión futura. Con más de 400 puntos de venta actualmente, entre propios y franquiciados, la empresa busca aumentar su volumen de negocio a través de la apertura de nuevas agencias tanto en centros comerciales como a pie de calle. La selección de ubicaciones se centra en las principales ciudades del país, donde existe una mayor demanda y oportunidades de crecimiento. Floro ha enfatizado que el objetivo no es solo crecer en número, sino hacerlo con un \"sentido común\" y priorizando la calidad, lo que les permite mantener una ventaja competitiva en un mercado cada vez más saturado.
La diferenciación es un pilar central en la estrategia de Viajes Carrefour. Además de un servicio de calidad y precios competitivos, la empresa se apoya en beneficios exclusivos para sus clientes, como la financiación de viajes y la acumulación de descuentos a través del Cheque Ahorro Carrefour. Estas ventajas están diseñadas para fidelizar a los consumidores y agregar valor a su experiencia de compra. La compañía ha reportado un ejercicio 2023 \"positivo\" con un \"crecimiento sólido en facturación\", atribuido en gran parte a los acuerdos estratégicos con sus socios, que han mejorado su rentabilidad. La activa temporada de ventas desde principios de año ha generado un optimismo considerable de cara al verano, anticipando un periodo de éxito continuo.
En resumen, Viajes Carrefour está consolidando su posición en el mercado a través de una agresiva estrategia de expansión que combina la apertura de agencias propias y franquiciadas en ubicaciones estratégicas. Su enfoque en la calidad del servicio, la diferenciación a través de beneficios exclusivos para los clientes y una gestión eficiente de los acuerdos con socios estratégicos han sido claves para su éxito y rentabilidad en el último año. Con un balance positivo y proyecciones optimistas, la compañía está bien posicionada para continuar su trayectoria de crecimiento y fortalecer su presencia en el sector de viajes en los próximos años.