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En un escenario donde el panorama del turismo evoluciona r\u00e1pidamente, los viajes a destinos remotos se han consolidado como un salvavidas esencial para las agencias de viaje. A pesar de la creciente popularidad de las excursiones breves, la organizaci\u00f3n de trayectos complejos a pa\u00edses lejanos ha resaltado la importancia del asesoramiento experto que solo un agente de viajes puede ofrecer. Esta tendencia ha impulsado a los turoperadores a innovar y ampliar su cat\u00e1logo de destinos y experiencias, reafirmando el valor a\u00f1adido de los profesionales del sector.

Hist\u00f3ricamente, las agencias de viajes han notado una disminuci\u00f3n en la demanda de sus servicios para reservas sencillas, como billetes de avi\u00f3n o estancias cortas en hoteles. Los consumidores actuales optan cada vez m\u00e1s por gestionar estas \u00fanltimas por su cuenta. Sin embargo, en el segmento de los viajes de larga distancia, la situaci\u00f3n es distinta. Los viajes que implican m\u00faltiples destinos, itinerarios complejos y requisitos log\u00edsticos espec\u00edficos, como cruceros o safaris, requieren una planificaci\u00f3n detallada y un conocimiento profundo que la mayor\u00eda de los viajeros individuales no poseen. Aqu\u00ed es donde la experiencia y el conocimiento de los agentes de viajes se vuelven invaluables, ofreciendo tranquilidad y personalizaci\u00f3n.

Un reciente foro de agencias de viajes, pertenecientes a la divisi\u00f3n minorista de \u00c1voris, ha puesto de manifiesto este cambio. Expertos del sector, como Pedro Somalo de B Travel y Raquel Cobo de Halc\u00f3n Viajes, han se\u00f1alado c\u00f3mo los clientes que antes reservaban escapadas cortas ahora buscan la ayuda de las agencias para planificar sus grandes viajes. Esto no significa que las escapadas hayan desaparecido, sino que el cliente ha evolucionado, valorando m\u00e1s el asesoramiento profesional para aventuras m\u00e1s ambiciosas. Juan Miguel Morales, director general Minorista de \u00c1voris, ha subrayado que los productos tur\u00edsticos m\u00e1s sofisticados y de mayor envergadura son los que verdaderamente resaltan el valor del servicio de las agencias.

Jos\u00e9 Luis M\u00e9ndez, presidente de la Uni\u00f3n Nacional de Agencias de Viajes (UNAV), ha enfatizado que, si bien las escapadas se mantienen, es crucial distinguir entre las de una noche y las de dos o tres noches en ciudades europeas. Las primeras han experimentado un leve descenso en la demanda de servicios de agencia, mientras que las segundas, especialmente en el segmento corporativo, contin\u00faan siendo relevantes. Las agencias han observado un aumento en el n\u00famero de reservas y una adaptaci\u00f3n a los nuevos patrones de viaje, donde los clientes prefieren varias escapadas cortas a unas \u00fanicas vacaciones largas. Esta tendencia reafirma la versatilidad de las agencias para satisfacer diversas necesidades.

En respuesta a esta demanda creciente, los principales turoperadores est\u00e1n fortaleciendo su oferta de viajes a destinos lejanos. \u00c1voris, por ejemplo, ha anunciado la inclusi\u00f3n de nuevas localidades como Cartagena de Indias, Lima, Maldivas, Sri Lanka, El Salvador y Quer\u00e9taro en sus programas para 2026. Por su parte, Viajes El Corte Ingl\u00e9s ha reforzado sus opciones de viaje a destinos internacionales fuera de Europa, abarcando Asia, \u00c1frica, Am\u00e9rica y Ocean\u00eda, motivados por el inter\u00e9s de los viajeros espa\u00f1oles en la inmersi\u00f3n cultural, la b\u00fasqueda de autenticidad y el contacto con la naturaleza. W2M, con sus marcas Newblue e Ic\u00e1rion, tambi\u00e9n ha ampliado su cat\u00e1logo con destinos como las Islas Azores, adem\u00e1s de fortalecer sus conexiones a\u00e9reas con pa\u00edses como India, Sri Lanka y Turqu\u00eda, demostrando una clara apuesta por la diversificaci\u00f3n y la riqueza cultural.

La capacidad de las agencias de viajes para adaptarse a las cambiantes preferencias de los consumidores y para potenciar su rol de asesores expertos en viajes complejos ha sido clave. Al centrarse en los grandes viajes, donde su valor a\u00f1adido es innegable, las agencias no solo aseguran su relevancia en el mercado, sino que tambi\u00e9n ofrecen a los viajeros experiencias \u00fanicas y memorables, respaldadas por un conocimiento y una planificaci\u00f3n impecables.