La cadena hotelera mexicana Park Royal ha dado un paso audaz en la industria tur\u00edstica al incorporar una innovadora soluci\u00f3n que combina la reserva de hotel y vuelo, marcando un precedente en la regi\u00f3n. Esta estrategia busca ofrecer a los clientes una experiencia de planificaci\u00f3n de viaje m\u00e1s fluida y completa. Con la integraci\u00f3n de esta funcionalidad, respaldada por la tecnolog\u00eda de Maarlab y el motor de reservas de Paraty Tech, Park Royal se posiciona a la vanguardia, fortaleciendo su canal de ventas directas y satisfaciendo una necesidad creciente entre los viajeros modernos que buscan la conveniencia de reservar todos los componentes de su viaje en un \u00fanico lugar. Esta iniciativa es un testimonio de la adaptaci\u00f3n de la cadena a las din\u00e1micas actuales del mercado, priorizando la autonom\u00eda y la optimizaci\u00f3n de la experiencia del usuario desde la fase inicial de reserva.
Desde hace tiempo, Park Royal Hotels & Resorts hab\u00eda identificado una clara tendencia en las preferencias de sus hu\u00e9spedes: la b\u00fasqueda de paquetes que incluyeran tanto el alojamiento como el transporte a\u00e9reo. Reconociendo esta demanda, la direcci\u00f3n de la cadena tom\u00f3 la decisi\u00f3n de implementar una soluci\u00f3n integral. La colaboraci\u00f3n con Maarlab, una entidad especializada en soluciones de este tipo, fue fundamental para el desarrollo e implementaci\u00f3n de esta nueva oferta. La sinergia con Paraty Tech, a trav\u00e9s de su robusto motor de reservas, asegur\u00f3 la fluidez y eficiencia del proceso de reserva en l\u00ednea.
Ra\u00fal Dom\u00ednguez, el CEO de Maarlab, destac\u00f3 la trascendencia de esta alianza, se\u00f1alando que la incorporaci\u00f3n de una cadena del calibre de Park Royal representa un logro significativo para la expansi\u00f3n de su empresa en el continente americano. Por su parte, Gina Matheis, la CEO de Paraty Tech, subray\u00f3 c\u00f3mo esta colaboraci\u00f3n no solo afianza su presencia en la regi\u00f3n, sino que tambi\u00e9n reafirma la confianza que las grandes corporaciones hoteleras depositan en el modelo integrado de venta de Hotel + Vuelo. Esta estrategia conjunta busca revolucionar la forma en que los viajeros mexicanos planifican sus vacaciones, ofreciendo una ventanilla \u00fanica para todas sus necesidades de viaje.
Rafael Sandoval G., Director Comercial de Park Royal Hotels & Resorts, enfatiz\u00f3 el valor estrat\u00e9gico de esta integraci\u00f3n. Para la cadena, significa pasar de un esquema de operaci\u00f3n externalizado a un control total sobre la experiencia de reserva. Esto abarca desde la gesti\u00f3n de tarifas y condiciones hasta, crucialmente, la obtenci\u00f3n de datos del cliente. Esta visi\u00f3n m\u00e1s profunda del comportamiento del consumidor permite a Park Royal implementar estrategias m\u00e1s din\u00e1micas y transparentes, potenciando as\u00ed su canal directo y cultivando una mayor lealtad entre sus clientes. Con esta audaz maniobra, Park Royal se erige como la primera cadena hotelera en M\u00e9xico en ofrecer un modelo de venta directa de Hotel + Vuelo completamente integrado y sin complicaciones, con el firme prop\u00f3sito de que los paquetes din\u00e1micos se conviertan en una pieza central de su estrategia comercial directa.
La adopci\u00f3n de esta plataforma integral de reserva de Hotel + Vuelo por parte de Park Royal Hotels & Resorts ilustra un compromiso con la evoluci\u00f3n digital y la centralidad del cliente. Este enfoque no solo optimiza el proceso de compra para el consumidor final, sino que tambi\u00e9n proporciona a la cadena un control sin precedentes sobre sus operaciones de venta, permiti\u00e9ndole forjar relaciones m\u00e1s directas y personalizadas con sus hu\u00e9spedes. La exitosa implementaci\u00f3n de esta soluci\u00f3n se perfila como un factor clave en la consolidaci\u00f3n de Park Royal como l\u00edder en el competitivo mercado tur\u00edstico mexicano, marcando una nueva era en la forma de comercializar experiencias de viaje integradas.